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据高女士描述，母亲李润英(化名)和父亲的感情一直非常好，几乎每天都会一起到公园散步，一起到超市买菜。然而，在得知父亲离世的消息时，母亲的表现令人费解。她并没有像高女士想象的那样悲痛欲绝，而是显得非常冷淡。
儿女们忙着操办丧事，李润英只是静静地坐在一旁，不说话，也不参与。就连老伴儿的下葬仪式，她都没有参加，这让儿女们感到困惑和担忧。
更让儿女们不解的是，母亲后来开始整理父亲的遗物，把那些衣物、用品，还有照片，一样样打包起来，然后全都处理掉。虽然有些东西是父亲生前最喜欢的，而且还完好无损，但她却毫不留恋。
儿女们看在眼里，急在心里。他们担心母亲是不是因为过度悲伤而失去了理智，或者心理上出了问题。每当他们询问母亲时，李润英总是摇摇头，什么也不说。

聊心理“情感休克”在作祟

“老人家的冷淡、麻木、呆坐等，并非情感淡漠，而是‘情感休克’。”听了高女士的叙述，王崇说，这是精神科常见的一种应激障碍中的心因性木僵状态，临床表现为不言不语、双目视而无睹、对人漠不关心、呆若木鸡等。
王崇介绍，“情感休克”是一种心理防卫机制，是精神受创后的应激反应，过去也被叫作心因性精神障碍。“情感休克”能够减少因焦虑和恐惧而产生的过度心身反应，在一定程度上起到心理保护作用。
对于老年人来说，老伴儿去世无疑是巨大的精神打击。他们的心理往往会经历四个阶段:首先是否认阶段，难以接受现实，抗拒改变；其次是转移阶段，将对逝者的感情转移到他人身上，可能出现迁怒等行为；然后是怀念和孤独感产生阶段，陷入深深的思念和孤寂中；最后是接纳和重建阶段，逐渐接受现实，重新组织生活。“
李润英目前正处于否认阶段，她通过丢弃老伴儿的物品来逃避现实，减轻内心的痛苦。”王崇说，然而，这种做法并不能真正解决问题，时间长了，会加重她的心理负担。

开处方这样做，远离“情感休克”

王崇介绍，丧偶的老年人心理通常比较消极，为避免“情感休克”，老人和子女可以分别尝试以下方法。
对于丧偶的老人来说，首先，回避过强的心理应激源，比如搬离原来的住所；其次，要认识到生老病死是自然规律，保重身体和积极生活是对逝者最好的缅怀；再次，提升自身应对困难和挫折的能力；最后，可通过哭泣排解负面情绪，通过运动等方式转移负面情绪。
对于子女而言，一是要从心理上关心和支持。了解老人的心理防御机制，主动关心和照顾他们，及时表达理解和同情，引导他们释放情绪。简单的陪伴就能很好地安抚他们的情绪。二是丧偶后，有的老人会出现激越性兴奋或睡眠障碍，这时要及时带老人就医，通过服药来缓解症状。三是调整环境，避免“睹物思人”，并为老人建立新的生活规律。总的来说，子女的关爱是老人最好的心灵慰藉。

王崇，中共党员，副主任医师，本科学历，医学学士。中国药理学会会员，河南省精神药理学会会员。2005年毕业于新乡医学院精神卫生专业，从事精神科临床工作20年，对精神科常见疾病的治疗及康复有着丰富的经验。曾在西安市精神卫生中心进修精神科重症。先后多次荣获“医院先进个人”、“优秀共产党员”、“感控标兵”称号，曾被授予“洛阳市卫生系统先进个人”。擅长治疗精神分裂症、躁狂抑郁、失眠焦虑以及老年期精神障碍等精神科常见疾病。坐诊时间：周二上午周四下午（专家204诊室）咨询电话：0379-63769904

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